АвиаБилеты в Москве

British Airways отправила туристов в Гренаду вместо Гранады

24.06.2014

34 000 долларов – именно в эту сумму туристы оценили ошибку национальной авиакомпании British Airways. Супружеская пара подала на перевозчика в суд: по вине кассира, пассажиров вместо испанской Гранады отправили в Гренаду на Карибском море.

Супруги уверяют: во всем виноват агент, продавший билеты. Сами они заметить ошибку не могли: на билетах значился только пункт прибытия – Grenada – без указания страны, кода аэропорта и длительности полета. Туристы подчеркивают: они давно мечтали об Испании, и, кроме того, потратили приличную сумму на перелет бизнес-классом – 2 650 фунтов стерлингов.

Действия British Airways на фоне всей этой неразберихи кажутся странными. Пишут, что супругов обещали отправить в Гранаду другим рейсом. Однако они так и не попали в Испанию – проведя на Карибах три дня, туристы сами купили билеты и отправились на родину, в Британию. Компенсировать цену билетов перевозчик пока не торопится.

  • 11111