Авиакомпании Sky Express пришлось пройти прокурорскую проверку. Московская межрегиональная транспортная прокуратура прибыла в компанию по поводу задержек вылетов двух пятничных рейсов из Москвы (аэропорт Внуково) в Анталию. Об этом сообщает официальный представитель Генпрокуратуры Марина Гриднева.
Согласно федеральным авиационным правилам, перевозчик обязан обеспечить пассажиров рядом услуг в случае, если произошел перерыв в перевозке по вине авиакомпании, в случае изменения маршрута или задержки рейса, а также в случае отмены рейса из-за неблагоприятных погодных условий или по другим причинам, - сказала Гриднева.
Так, если время ожидания составляет более двух часов, пассажиры должны получить возможность сделать по два телефонных звонка или послать по два сообщения по электронной почте. Пассажиры с детьми в возрасте до семи лет вправе получить комнату матери и ребенка.
