Этим утром в СМИ появилась неприятная информация об авиакомпании «ЮТэйр» (UTair). Перевозчик, по словам журналистов, не пустил на борт маму с дочкой дошкольного возраста. У ребенка ДЦП, вдобавок грипп. Сейчас семья ждет в аэропорту Внуково: через Москву они летели из Львова в Мурманск.
Если верить очевидцам и знакомым, девочке требуется специальный транспорт, а потому в аэропорту семью не отправили к самолету на автобусе вместе с другими пассажирами. Когда девочка доехала до судна, экипаж «ЮТэйра» отказался пускать ребенка на борт. Оказалось, мать и дочь должны были пройти процедуры таможни, о которых их заранее не предупреждали.
Когда семья вернулась в аэропорт для того, чтобы уладить формальности, самолет вылетел в Мурманск, так и не дождавшись пассажирок. Перевозчик отказался сажать семью на другой рейс, не накормил горячей едой и не разместил в гостинице. А ведь девочке нужна измельченная еда, она не может жевать, – рассказывают очевидцы.
Представители «ЮТэйра» пока не комментировали ситуацию.