Пассажиры премиальных классов «Трансаэро» могут получить бесплатный доступ в интернет. Перевозчик вводит услугу Transaero Connect на бортах самолетов Boeing 777-300 и Boeing 747-400. Сеть доступна тем, кто купит билет в бизнес-классе или в классе Империал.
Перед полетом всем пассажирам премиальных классов раздают скрэтч-карты. Чтобы выйти в интернет, нужно зайти на внутренний портал услуги и ввести логин и пароль, указанные на карте. Активировав карту, можно пользоваться сетью в течение получаса без ограничения трафика.
В «Трансаэро» напоминают, что компания первой из российских перевозчиков предоставила пассажирам доступ к широкополосному высокоскоростному интернету. Услугу ввели летом 2012 года: самолеты Boeing 737NG и Boeing-777 оборудовали самой скоростной на сегодняшний день спутниковой системой доступа – Ku-Band.