Не так давно авиакомпания «Трансаэро» ввела новую, не знакомую в России, услугу. Теперь пассажиры могут отслеживать статус своего задержанного багажа на сайте перевозчика.
Если вещи не прибыли вовремя, клиент, оформив заявление, может ввести свои данные в разделе «Задержанный багаж», и получить доступ к информации о поиске и местонахождении своего багажа. Так компания планирует сэкономить временные и финансовые издержки своих пассажиров.
Услуга доступна во всех аэропортах, подключенных ко всемирной системе поиска багажа World Tracer.